ERP 是一種流行的軟件解決方案,可幫助優(yōu)化各種規(guī)模和行業(yè)的公司的業(yè)務(wù)流程。在本文中,我們將重點(diǎn)介紹 ERP 的主要原理及其優(yōu)勢,以及為系統(tǒng)選擇基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的問題。
什么是 ERP,企業(yè)為什么需要它?
ERP 代表?企業(yè)資源計(jì)劃?,這是公司在組織業(yè)務(wù)流程方面的戰(zhàn)略。這些流程包括優(yōu)化生產(chǎn)、管理資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和員工等。ERP 系統(tǒng)是一組軟件工具,可幫助有效解決這些任務(wù)。
ERP 綜合體涵蓋了業(yè)務(wù)管理的所有方面,并將它們整合到一個(gè)集中的系統(tǒng)中。這有助于企業(yè)對自己的運(yùn)作方式、財(cái)務(wù)狀況、資金如何分配、需要向財(cái)政部門報(bào)告什么、如何管理員工、發(fā)展方向以及如何適應(yīng)當(dāng)前情況形成清晰的認(rèn)識(shí)。滿足實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。ERP 解決方案市場是多種多樣的,很大程度上取決于當(dāng)?shù)亍RP 系統(tǒng)的流行示例包括 Oracle、SAP 和 Microsoft Dynamics。
這些是對企業(yè)有用的 ERP的主要原則:
- 實(shí)時(shí)工作;
- 擁有支持所有應(yīng)用程序和模塊的共享數(shù)據(jù)庫;
- 將所有模塊整合到一個(gè)系統(tǒng)中;
- 適用于各種服務(wù)器和操作系統(tǒng);
- 可以隨時(shí)隨地通過客戶端界面訪問;
- 包括基于組織結(jié)構(gòu)和部門的縱向和橫向訪問權(quán)限;
- 可以部署在服務(wù)器或云端。
ERP系統(tǒng)的主要目的是優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程。這是通過自動(dòng)化、系統(tǒng)化和分析來實(shí)現(xiàn)的。例如,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的信息自動(dòng)創(chuàng)建報(bào)告。這有助于降低費(fèi)用并最大程度地降低錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。
ERP 使用單一數(shù)據(jù)庫進(jìn)行工作。機(jī)密數(shù)據(jù)不存儲(chǔ)在員工工作站上;這提高了安全性并簡化了對信息的訪問。訪問權(quán)限取決于組織結(jié)構(gòu)圖的層次結(jié)構(gòu)、部門和其他因素。無論硬件平臺(tái)如何,都可以從世界任何地方訪問該系統(tǒng)。遠(yuǎn)程員工可以使用基于 Android 或 MacOS 的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入系統(tǒng),而在辦公室工作的員工則使用 Windows 連接到數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)集中化有助于業(yè)務(wù)分析。ERP 系統(tǒng)包含有關(guān)公司庫存、供應(yīng)鏈、客戶、收入等的數(shù)據(jù)。ERP 的分析可用于根據(jù)需求分析計(jì)劃銷售,監(jiān)控公司的倉庫并識(shí)別低效支出。該系統(tǒng)還通過統(tǒng)一的報(bào)告幫助分析和優(yōu)化各部門的工作。
ERP 使用模塊化架構(gòu)。這允許用戶根據(jù)公司的優(yōu)先級分階段編譯系統(tǒng)。例如,您可以先添加會(huì)計(jì)和倉庫管理模塊,然后再添加 CRM 和員工管理模塊。如果您不需要完整的 ERP 模塊堆棧,系統(tǒng)架構(gòu)允許您只安裝您需要的模塊。
ERP 系統(tǒng)支持多種語言和貨幣,以及在當(dāng)?shù)亓⒎ǚ矫娴倪m應(yīng)性。這對于為全球客戶提供服務(wù)的跨國公司和公司將非常有用。然而,這對小企業(yè)來說也是一個(gè)優(yōu)勢。您首選的 ERP 很可能默認(rèn)支持您的語言和貨幣,同時(shí)考慮到您所在國家/地區(qū)的法律細(xì)節(jié)。這樣,您很快就能找到合適的解決方案,而且您不必自己調(diào)整系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可以根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)展。這意味著在一個(gè)系統(tǒng)中包含各種組織級別,例如母公司和部門、分支機(jī)構(gòu)、附屬結(jié)構(gòu)等。它還支持各種所有權(quán)形式、稅制、會(huì)計(jì)科目表、會(huì)計(jì)政策等。使用相同的原則在為具有地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的公司構(gòu)建 ERP 系統(tǒng)時(shí)。
企業(yè)資源系統(tǒng)的好處很大程度上是其主要原則和結(jié)構(gòu)的結(jié)果。ERP系統(tǒng):
- 收集、處理和提供決策所需數(shù)據(jù)的報(bào)告;
- 自動(dòng)化文檔流程和業(yè)務(wù)管理流程;
- 由于使用 IT 算法和工具,提高了員工的效率;
- 全面控制每個(gè)部門的活動(dòng);
- 優(yōu)化和同步業(yè)務(wù)流程;
- 降低具有分支組織結(jié)構(gòu)圖的企業(yè)的支出;
- 促進(jìn)分析、規(guī)劃和決策;
- 為招聘、職業(yè)成長、激勵(lì)、培訓(xùn)、忠誠度管理等提供員工管理工具;
- 使用安全策略和訪問權(quán)限提高數(shù)據(jù)安全性。
每個(gè)使用 ERP 解決方案的公司都可以在上面的列表中添加自己的好處。然而,這些優(yōu)勢的主要結(jié)果是由于優(yōu)化的資源管理和透明的數(shù)據(jù)而增加了收入。
我應(yīng)該選擇什么樣的 ERP 基礎(chǔ)架構(gòu)?
在公司的本地服務(wù)器上安裝 ERP 時(shí),將業(yè)務(wù)增長考慮在內(nèi)至關(guān)重要。服務(wù)器的配置必須能夠處理系統(tǒng)工作負(fù)載的增加。這只能使用企業(yè)級服務(wù)器組件來實(shí)現(xiàn),這些組件通常很昂貴。保存重要數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施也必須是容錯(cuò)的。企業(yè)將不得不使用儲(chǔ)備組件,這將至少增加 2 倍的支出。
在本地部署 ERP 是一個(gè)昂貴且耗時(shí)的過程;但是,由于需要維護(hù)服務(wù)器,任務(wù)變得更加復(fù)雜。該公司將不得不雇用 IT 人員來支持基礎(chǔ)設(shè)施、為設(shè)備分配物理空間并支付服務(wù)器消耗的電力。同樣重要的是要注意服務(wù)器不是一次性購買的。組件需要定期更新。發(fā)現(xiàn)這種解決方案在財(cái)務(wù)上效率低下的公司最好選擇IT 基礎(chǔ)設(shè)施租賃。
為 ERP 租用服務(wù)器的公司不必購買組件、組織容錯(cuò)或維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施:這成為提供商的責(zé)任。此外,將機(jī)密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的數(shù)據(jù)中心比在本地部署要安全得多。例如,服務(wù)器存儲(chǔ)在德國ISO/IEC 27001 認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心。國際證書保證數(shù)據(jù)中心的安全系統(tǒng)符合國際標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)德國法律保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免受非法扣押。
有限的擴(kuò)展能力是服務(wù)器租賃的缺點(diǎn)之一。如果客戶需要更多資源,他們將不得不租用具有合適配置的新服務(wù)器并重新部署系統(tǒng)。容錯(cuò)問題只是部分解決了。可靠的供應(yīng)商使用冗余組件、電源單元和網(wǎng)絡(luò)連接;但是,服務(wù)器中的冗余受限于架構(gòu)級別。
云租賃是一種解決方案,它提供了基礎(chǔ)設(shè)施租賃的所有好處,同時(shí)解決了擴(kuò)展和容錯(cuò)問題。云是基于服務(wù)器集群構(gòu)建的;每個(gè)進(jìn)程使用多臺(tái)物理機(jī)的計(jì)算能力。這種計(jì)算能力被呈現(xiàn)為一個(gè)聯(lián)合池,供用戶隨意管理。可以隨時(shí)添加或關(guān)閉資源;價(jià)格相應(yīng)變化。這使企業(yè)無需購買設(shè)備或從頭開始在新服務(wù)器中重新部署數(shù)據(jù)即可擴(kuò)展其基礎(chǔ)架構(gòu)。
由于其集群架構(gòu),一臺(tái)甚至多臺(tái)服務(wù)器中的硬件故障不會(huì)影響云中系統(tǒng)的運(yùn)行。這對于需要穩(wěn)定正常運(yùn)行時(shí)間的應(yīng)用程序(例如 ERP)尤其重要。一些云還在架構(gòu)級別上使用組件冗余。例如,我們使用2N+1 冗余:每個(gè)硬件都有一個(gè)并行副本加上一個(gè)備用組件。
由于許多安全措施,云非常適合 ERP 部署。云基礎(chǔ)設(shè)施使用基于硬件的加密以及安全的網(wǎng)絡(luò)連接。一些提供商提供預(yù)裝服務(wù),以提高云中的安全性。默認(rèn)通過其公共云提供防火墻、DDoS 保護(hù)和 VPN 。這些措施保護(hù)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問。
數(shù)據(jù)丟失預(yù)防是在為 ERP 系統(tǒng)選擇基礎(chǔ)架構(gòu)時(shí)需要考慮的一個(gè)重要因素。如果基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生故障,則需要一種機(jī)制來保存公司的文檔、報(bào)告和分析。BaaS(備份即服務(wù))是一種自動(dòng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)保留副本的服務(wù),通常在云中用于此目的。您不必像在本地服務(wù)器中那樣手動(dòng)設(shè)置此服務(wù);BaaS 是一種現(xiàn)成的工具。
如何充分發(fā)揮 ERP 的潛力?
ERP是一套優(yōu)化公司業(yè)務(wù)流程的工具。它將數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)中,促進(jìn)分析,創(chuàng)建自動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)測并簡化銷售計(jì)劃。這些好處對無論規(guī)模和行業(yè)如何的公司都是有用的。選擇基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)是 ERP 集成的重要階段。
在本地基礎(chǔ)設(shè)施中部署 ERP 會(huì)迫使公司通過購買和更新硬件、支持服務(wù)器、雇用管理員等方式將時(shí)間和資源花在 IT 上。這就是為什么小型企業(yè)將系統(tǒng)存儲(chǔ)在租用中更具成本效益基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)商負(fù)責(zé)這些任務(wù),公司節(jié)省了資金。
ERP 平臺(tái)的選擇很大程度上是一個(gè)個(gè)人問題。然而,各種基礎(chǔ)設(shè)施解決方案各有利弊,必須加以考慮。租用企業(yè)級服務(wù)器比在本地維護(hù)一臺(tái)服務(wù)器更具成本效益;但是,很難在物理服務(wù)器中組織容錯(cuò)和擴(kuò)展。如果這些任務(wù)是貴公司的優(yōu)先事項(xiàng),那么云 ERP 解決方案是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。